Η γυναίκα προσέφυγε στην Ένωση Καταναλωτών Καβάλας στις αρχές του 2012 και στις αρχές του 2013 ο εκπρόσωπος της Ένωσης κατέθεσε προς τις πιστώτριες Τράπεζες της καταναλώτριας , πρόταση εξωδικαστικού συμβιβασμού. Πρόταση την οποία οι πιστώτριες Τράπεζες αγνόησαν.
Σύμφωνα με το Thrakitoday, στη συνέχεια η Ένωση Καταναλωτών Καβάλας εξέδωσε πρακτικό αποτυχίας εξωδικαστικού συμβιβασμού και η καταναλώτρια με την βοήθεια εθελοντή μέλους της Ένωσης Καταναλωτών Καβάλας, κατέθεσε στο Ειρηνοδικείο Καβάλας σχετική αίτηση Δικαστικής Ρύθμισης των χρεών της.
Το Ειρηνοδικείο Καβάλας αφού δίκασε την υπόθεση, εξέδωσε την απόφασή του η οποία αναφέρεται παραπάνω.
Να σημειωθεί ότι το εισόδημα της καταναλώτριας ανέρχεται στο ύψος των 345,60 ευρώ μηνιαίως και προέρχεται από τον ΟΓΑ.
Ένα δεύτερο ακίνητο που είχε η καταναλώτρια αντικειμενικής αξίας περίπου 18.000 ευρώ, το δικαστήριο διέταξε την πρόσφορη εκποίηση του, όπως προβλέπει ο Νόμος.
